Удаление аккаунта
Мы удаляем аккаунт и все данные в нём по вашему запросу в течение 30 дней.
Это перевод. Обязательной является версия на сербском языке.
Как
- Напишите на podrska@tefter.online с темой «Удаление аккаунта» с адреса, с которым вы входите в Tefter.
- Мы подтвердим получение, удалим аккаунт и сообщим, когда всё будет готово.
Это можно сделать и из приложения: на телефоне «Ещё» → «Аккаунт и синхронизация» → «Запросить удаление аккаунта», на компьютере и в браузере «Аккаунт и синхронизация» → «Запросить удаление аккаунта».
Что удаляется
- учётная запись для входа (почта),
- все данные в аккаунте: данные фирмы, клиенты, счета, оплаты, расходы и книга KPO.
Данные об оплате подписки хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте. Данные, которые вы храните без аккаунта на компьютере или телефоне, у нас нет: они удаляются вместе с приложением.
Перед удалением экспортируйте данные, если они нужны («Настройки» → «Экспортировать все данные»): счета и книгу KPO вы обязаны хранить.